الأسئلة الشائعة

كل ما تحتاج لمعرفته حول طلباتك من دونيشن

يمكنك تقديم طلبك مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني عن طريق اختيار العناصر المطلوبة وإكمال عملية الدفع بأمان.

تعديلات الطلب ممكنة فقط قبل بدء التحضير. بمجرد بدء الإنتاج، قد لا تكون التغييرات متاحة.

نحن نقبل طرق الدفع الآمنة عبر الإنترنت المتاحة عند إتمام الطلب.

نعم، يقوم دونيشن بالتوصيل إلى مناطق مختارة في جميع أنحاء الكويت. يتم تأكيد التوفر عند إتمام الطلب.

يتم تقدير أوقات التوصيل عند إتمام الطلب وقد تختلف حسب حركة المرور وحجم الطلبات.

نعم. يتم تحضير جميع العناصر طازجة عند تأكيد الطلب لضمان الجودة والمذاق.

قد تحتوي بعض المنتجات على الغلوتين، الألبان، المكسرات، البذور أو البيض. يرجى مراجعة تفاصيل المنتج قبل الطلب.

إذا واجهت مشكلة في طلبك، يرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة حتى نتمكن من المراجعة والمساعدة وفقاً لذلك.

نحن نعمل تحت معايير صارمة لسلامة الغذاء والصرف الصحي لضمان أعلى مستوى من النظافة في كل مرحلة من مراحل التحضير والتوصيل. من مناولة المكونات إلى التعبئة والتغليف، تم تصميم عملياتنا للحفاظ على النضارة والنظافة والجودة غير المنقوصة.